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- 2026-03-30 发布于上海
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EAP咨询师专业能力考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
EAP的全称是以下哪一项?
A.EmployeeAchievementProgram
B.EmployeeAssistanceProgram
C.EnterpriseAdministrationProject
D.EnterpriseAcademicPromotion
答案:B
解析:EAP(EmployeeAssistanceProgram)的标准译名为“员工援助计划”,是企业为员工提供的系统性心理支持服务。选项A(成就计划)、C(企业行政项目)、D(企业学术提升)均为常见错误缩写,不符合EAP的核心定义。
EAP服务的核心目标是?
A.提升员工绩效考核分数
B.解决员工所有生活问题
C.帮助员工应对职业相关压力
D.替代企业人力资源管理职能
答案:C
解析:EAP的核心目标是通过心理支持帮助员工解决工作相关压力(如职场人际关系、职业发展焦虑等),进而提升组织效能。选项A(绩效考核)是间接结果而非核心目标;B(所有生活问题)超出服务范围;D(替代HR)违背EAP与HR协作的定位。
以下哪项不属于EAP咨询师的基础伦理原则?
A.保密原则(特殊情况除外)
B.价值中立原则
C.主动向企业汇报咨询内容
D.避免双重关系
答案:C
解析:EAP伦理要
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