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- 2026-03-30 发布于上海
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EAP咨询师专业能力考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
EAP的全称是以下哪项?
A.EmployeeAchievementProject
B.EnterpriseAssistanceProgram
C.EmployeeAssistanceProgram
D.EnterpriseAchievementProject
答案:C
解析:EAP(EmployeeAssistanceProgram)即员工援助计划,是企业为员工提供的系统性、长期性的心理支持与问题解决服务。选项A、B、D均为常见错误缩写,不符合专业定义。
EAP的核心目标是?
A.降低企业人力成本
B.帮助员工解决个人问题以提升组织效能
C.替代企业人力资源管理
D.筛选心理“高危”员工
答案:B
解析:EAP的核心是通过解决员工工作、生活中的心理与实际问题(如压力、家庭矛盾),间接提升员工绩效与组织整体效能。选项A、C、D均偏离EAP“员工福祉-组织效能”的双向目标。
以下哪项属于EAP咨询师保密原则的例外情况?
A.员工因婚姻问题请求咨询
B.员工明确表示“想结束生命”
C.员工分享同事的工作失误
D.员工要求反馈心理测评分数
答案:B
解析:保密例外主要包括来访者自伤/伤人风险、法律强制要求(如法院传票)。选项B涉及自伤风险,需突破保密;其他选项均属于正
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