卫生事业管理重点.docxVIP

PAGE2

一、卫生事业管理概述

1.基本概念

（1）卫生事业：为增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为目的，由政府领导并提供必要的经费补助。

我国的卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业。

（2）卫生事业管理(healthservicemanagement)

卫生事业管理是政府根据卫生事业的规律和特点，以保障和增进人民健康为目的，对卫生组织体系、卫生系统活动和社会措施进行计划、组织和控制的过程。

2.卫生事业的特点

①政府在卫生事业中发挥主导作用：政策与资源

②以维护和增进人民健康为目的：目的性问题

③服务于全体人民：准确理解健康的概念

④自身的系统性和复杂性：与社会及自身的协调

卫生事业在社会发展中的地位与作用：

①卫生事业是健康的保证；②卫生事业是保持和促进生产力发展的基础；

③卫生事业与经济社会发展相辅相成；④卫生事业是构建和谐社会的重要内容。

卫生事业的目标：公平、质量、效率

评价卫生工作的反应性包括7个方面，分为2大部分：

对人的尊重：①尊严②自主性③保密性

以服务对象为中心：①及时性②社会支持③基本设施质量④选择性

3.影响卫生事业发展的因素

①社会制度；②经济基础；③管理水平；

④文化背景；⑤人口状况；⑥科技发展；⑦生态环境

文化背景：人力资源、健康教育、卫生保健可