环保咨询服务规范手册（执行版）.docxVIP

环保咨询服务规范手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本规范适用于环保咨询服务单位、环保服务项目实施单位、环保行业主管部门及相关利益方，用于指导环保咨询服务的全过程实施与管理。本规范适用于环境影响评价、环保设施运营、污染治理技术方案编制、环保政策咨询、环境风险评估等各类环保咨询服务活动。

本规范适用于国家及地方环保法规、标准、政策文件及相关行业规范的执行与落实，确保环保咨询服务符合国家环保政策导向。本规范适用于环保咨询服务单位在开展服务前的资质审核、服务过程中的合规性管理、服务后的成果验收与归档。本规范适用于环保咨询服务单位在服务过程中需遵守的伦理准则、行业规范及服务标准，确保服务过程的透明性、公正性和专业性。

本规范适用于环保咨询服务单位在服务过程中需遵循的保密原则、数据安全规范及服务成果的可追溯性要求。本规范适用于环保咨询服务单位在服务过程中需遵循的客户沟通规范、服务进度管理及服务成果交付标准。本规范适用于环保咨询服务单位在服务过程中需遵循的持续改进机制、服务评价体系及服务档案管理要求。

1.2术语定义

环保咨询服务：指为客户提供环境影响评估、污染治理技术方案编制、环保设施运营、环境风险评估、环保政策咨询等专业服务的活动。环境影响评价（EIA）：指在建设项目可行性研究阶段，对可能造成环境影响的建设项目，从环境因素、生态影响、资源消耗、环境承载