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2026年质量成本分析考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某电子制造企业2025年发生质量成本总计500万元，其中内部失败成本占30%，外部失败成本占50%，预防成本占10%，评估成本占10%。根据质量成本构成比例，该企业最需要改进的成本项目是（）。

A.预防成本

B.评估成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

2.在质量成本分析中，以下哪项属于外部失败成本？（）

A.产品设计评审费用

B.废品处理费用

C.保修期内的维修费用

D.质量培训费用

3.某汽车零部件供应商采用质量成本分析法进行成本控制，发现其预防成本占质量总成本的15%，评估成本占20%，内部失败成本占40%，外部失败成本占25%。根据帕累托原则，该供应商应优先改进的成本项目是（）。

A.预防成本

B.评估成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

4.质量成本分析中，以下哪项指标可以用来衡量企业质量管理的有效性？（）

A.质量成本率

B.合格率

C.废品率

D.客户投诉率

5.某家电企业2025年质量总成本为800万元，其中预防成本100万元，评估成本150万元，内部失败成本300万元，外部失败成本250万元。该企业的质量成本率为（）。

A.25%

B.30%

C.35%

D.40%

6.在质量成本分析中，