2026年质量管理(质量规范)试题及答案.docxVIP

2026年质量管理(质量规范)试题及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.根据GB/T19000-2016《质量管理体系基础和术语》中对“质量”的定义，质量是指（）

A.产品的合格程度B.一组固有特性满足要求的程度C.产品满足顾客期望的程度D.产品性能符合国家标准的程度

2.下列选项中，不属于质量大数据预处理环节的是（）

A.数据清洗B.数据集成C.数据挖掘D.数据变换

3.克劳士比提出的零缺陷质量管理的核心思想是（）

A.生产过程不允许出现任何不合格品B.第一次就把事情做对，满足规定要求C.通过全检剔除所有不合格品，实现零缺陷D.通过统计技术将过程偏差降低到零

4.企业内部质量规范按照适用范围分级，不包括以下哪一级（）

A.公司级质量规范B.行业级质量规范C.部门级质量规范D.操作级质量规范

5.根据GB/T19001-2016要求，不合格品经纠正后，在交付前应当（）

A.做好记录即可放行B.再次验证其符合要求C.直接交付不需要其他操作D.通知顾客后即可放行

6.六西格玛DMAIC改进流程中，界定过程质量问题根本原因的阶段是（）

A.界定（Define）B.测量（Measure）C.分析（Analyze）D.改进（Improve）

7.下列质量成本构成项目中，属于外部故障成本的是（