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2026金华银行各分（支）行社会招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒，导致腿部骨折。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，与商场无关。张某要求商场承担侵权责任。根据《民法典》相关规定，商场是否应承担侵权责任？()

A、商场不应承担侵权责任，因为湿滑是清洁工操作不当造成的

B、商场应承担侵权责任，因为商场有义务保障顾客安全

C、商场是否承担侵权责任取决于湿滑地面持续时间的长短

D、商场只有在存在故意或重大过失时才需承担侵权责任

答案：B

解析：《民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为经营场所，有义务保障顾客在购物过程中的安全。即使湿滑是由于清洁工操作不当造成的，商场作为管理者仍负有监督和管理的责任。如果商场未能采取合理的措施防止湿滑地面对顾客造成伤害，就应当承担侵权责任。A项错误，商场作为管理者，对顾客安全负有不可推卸的责任，不能以清洁工操作不当为由免除责任。B项正确，商场未尽到安全保障义务，造成顾客损害，应当承担侵权责任。C项错误，湿滑地面持续时间的长短不是判断商场是否承