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公墓年检自查报告

为全面贯彻落实民政部《公墓管理暂行办法》《殡葬管理条例》及省、市关于殡葬服务机构规范化管理的相关要求，切实提升公墓服务质量与管理水平，我单位严格对照《XX省公墓年检标准》《殡葬服务机构等级评定细则》等文件要求，于202X年X月X日至X月X日组织专项工作组，对公墓区域内基础设施、服务规范、安全管理、档案建设等重点环节开展了为期X周的全面自查。现将自查情况汇报如下：

一、自查工作组织与实施情况

为确保自查工作严谨有序，我单位第一时间成立由主要负责人任组长、分管领导任副组长、各部门负责人及业务骨干为成员的专项自查领导小组（共X人），明确全面覆盖、问题导向、立行立改的工作原则，制定《202X年度公墓年检自查工作方案》，细化自查清单X大类X项具体指标。自查过程中，采取分组包片+交叉检查方式，分为设施运维组、服务规范组、安全保障组、档案核查组4个专项小组，分别负责墓区硬件设施勘查、服务流程追溯、安全隐患排查及档案资料核验。同时，通过现场走访（随机抽取墓主家属X户）、服务窗口满意度测评（收集有效问卷X份）、员工访谈（覆盖一线员工X人）等方式，多维度收集管理服务反馈。整个自查过程严格遵循痕迹化要求，形成检查记录X份、问题台账X页、影像资料X组，确保自查结果真实可溯。

二、基础设施与环境管理情况

（一）规划建设合规性

公墓整体规划经X市自然资源和规划局、民政局联合审批（批文