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电力营销管理试卷及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.电力市场营销的核心是（B）

A.电力生产

B.电力销售

C.电力调度

D.电力消费

2.在电力市场中，电力销售的最主要形式是（A）

A.居民用电

B.工业用电

C.农业用电

D.商业用电

3.电力市场营销的主要目标是（C）

A.降低电力生产成本

B.提高电力生产效率

C.扩大电力销售市场

D.增加电力储备

4.电力市场中的价格形成机制主要是（B）

A.政府定价

B.市场定价

C.成本定价

D.需求定价

5.电力市场营销中的客户关系管理主要是指（A）

A.与客户建立长期稳定的合作关系

B.对客户进行用电检查

C.对客户进行用电计量

D.对客户进行用电收费

6.电力市场营销中的市场细分主要是指（B）

A.对电力生产进行分类

B.对电力消费进行分类

C.对电力市场进行分类

D.对电力资源进行分类

7.电力市场营销中的品牌建设主要是指（C）

A.提高电力生产技术

B.提高电力服务质量

C.提升电力品牌形象

D.提高电力市场占有率

8.电力市场营销中的促销策略主要是指（A）

A.通过各种手段促进电力销售

B.通过各种手段提高电力生产效率

C.通过各种手段降低电力生产成本

D.通过各种手段提高电力市场竞争力

9.电力市场营销中的客户满意度主要