安宁疗护志愿者的心理应激与支持系统_应用型研究课题.docxVIP

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《安宁疗护志愿者的心理应激与支持系统》

第一章问题导向与应用需求分析

1.1现实问题识别与背景分析

1.1.1行业现状与问题识别

当前，随着人口老龄化进程的加速以及慢性病终末期患者数量的激增，安宁疗护服务在社会医疗卫生体系中的地位日益凸显。作为安宁疗护服务体系中的重要补充力量，志愿者在缓解医疗资源紧张、提供情感支持和非医疗照护方面发挥着不可替代的作用。然而，安宁疗护工作的特殊性决定了志愿者长期处于高强度的情感劳动环境中，他们直面死亡、濒死以及患者家属的剧烈悲痛，这种特殊的工作性质使得志愿者群体成为心理应激反应的高危人群。目前，行业内普遍存在志愿者流失率高