基于UTAUT模型的长沙自动驾驶网约车旅游者使用意愿影响因素研究.docxVIP

基于UTAUT模型的长沙自动驾驶网约车旅游者使用意愿影响因素研究

一、引言

近年来，长沙作为中国中部地区的交通枢纽，其城市化进程加速，人口流动性增强，对智能交通系统的需求日益增长。自动驾驶网约车作为一种新兴的出行方式，以其便捷、高效、环保的特点受到了广泛关注。然而，如何提高旅游者的使用意愿，成为推动自动驾驶网约车发展的关键。

二、UTAUT模型概述

UTAUT模型（UnifiedTheoryofAcceptanceandUseofTechnology）是由Davis等人提出的一个理论框架，用于解释用户接受和使用新技术的行为。该模型将用户行为分为五个阶段：感知、考虑、意图、行为意向和行为。通过对这五个阶段的分析，可以深入了解用户对新技术的态度和行为倾向。

三、长沙自动驾驶网约车旅游者使用意愿影响因素分析

1.感知阶段

感知阶段是指用户对新技术的认知和了解程度。在长沙，随着自动驾驶技术的不断发展和普及，越来越多的旅游者开始关注这一新兴出行方式。然而，由于缺乏足够的信息和认知，部分旅游者对自动驾驶网约车的安全性、可靠性等方面存在疑虑。因此，提高旅游者对自动驾驶网约车的认知度，是影响其使用意愿的重要因素。

2.考虑阶段

考虑阶段是指用户对新技术进行评估和比较的过程。在长沙，旅游者在选择出行方式时，会综合考虑价格、舒适度、便利性等因素。对于自动驾驶网约车而言，由于其独特的优