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软件外包业务流程与项目管理手册（执行版）

第1章项目启动与需求分析

1.1项目启动流程

项目启动是软件外包项目生命周期中的关键阶段，旨在明确项目目标、范围、资源分配及时间计划。项目启动通常由项目经理牵头，结合客户方需求，通过会议、文档和沟通机制进行协调。项目启动阶段需完成以下准备工作：

（1）制定项目章程，明确项目名称、目标、交付成果、关键里程碑及风险识别。

（2）确定项目预算、资源需求（如人员、设备、工具）及时间表，确保项目在资源和时间上可行。

（3）建立项目管理团队，明确各成员职责，包括项目经理、开发人员、测试人员、客户代表及质量管理人员。

（4）与客户进行初步沟