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家政服务专业运营规范

第一章总则

第一条目的

为规范家政服务市场经营行为，提升家政服务质量，保障消费者和从业人员合法权益，促进家政服务业健康有序发展，特制定本规范。

第二条适用范围

本规范适用于各类从事家庭服务、家务管理、养老护理、母婴护理、保洁服务等业务的家政服务机构及其从业人员。

第三条基本原则

合法合规：遵守国家相关法律法规，依法经营。

诚实守信：信息透明，价格合理，服务承诺真实可信。

安全第一：确保服务过程中的安全，建立风险防范机制。

专业标准：提供专业化、标准化的服务，提升服务技能。

公平竞争：禁止不正当竞争行为，维护行业秩序。

第二章机构运营规范

第四条机构设立

申请设