互联网医疗业务操作与规范手册（执行版）.docxVIP

互联网医疗业务操作与规范手册（执行版）

第1章业务概述与基础规范

1.1互联网医疗业务定义与范围

互联网医疗业务是指依托互联网技术，通过电子健康档案、远程诊疗、在线问诊、药品配送、健康管理等手段，为患者提供医疗咨询、诊断、治疗、预防、康复等服务的业务活动。该业务涵盖医疗信息系统的建设与运营、医疗数据的采集、存储、传输与分析、医疗服务质量的评估与改进等全过程。

互联网医疗业务的范围包括但不限于：在线问诊、远程会诊、电子处方、健康监测、慢性病管理、医保结算、药品配送、医疗数据共享等。根据《互联网医疗健康服务规范》（国家卫生健康委员会，2021年），互联网医疗业务需遵循“安全、合规、