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宠物代遛服务定价与安全协议框架

版本信息

编制日期：2023年10月

文档修订状态：V1.0

适用区域：XX城市

目录

服务内容定义

定价方案

劳务协议

安全保障体系

应急处置流程

责任界定

保险保障说明

附件条款

一、服务内容定义

基础服务类型

日间常规遛宠（核心服务）

护理附加服务（洗澡/喂养等）

定制化遛宠方案（特殊需求）

服务时间标准

到场响应时间：≤20分钟

标准遛宠时长：30±15分钟

紧急补遛服务（24小时内补￥20）

二、定价方案（2023年10月）

基础定价模块

计价公式说明

宠物基础时薪=￡200÷效劳时长（有效遛宠时间）

有效遛宠时间定义：≤50分钟/时段

三、劳务协议条款

签约方式：预付押金+服务费尾款

押金制度：￥100（可冲抵尾款）

支付周期：预收3次服务费建立历史记录

人员管理要素

签订艺人专属账号协议（电子签约）

注册完成24小时内进行服务试操作

固定服务档案更新周期：服务前5日审查医疗记录

四、安全保障体系

三维防护机制

宠物健康防护

随身悬挂宠物身份证

感染风险声明：过敏、病毒携带者拒绝服务

每日健康三方签字：服务商-主人-宠物确认

环境安全规范

私人居住空间不强制倒垃圾

符合《宠物公共空间照看指引》

严格防范寒/暑极端天气外出

紧急联系人管理

五、应急处置流程

九步应激反应

建立宠物个人安全档案（含急救联系人）

快照协议确认服务区域边界

遛宠路