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社区物业管理与居民公约手册（执行版）

第X章

1.1本手册适用范围

本手册适用于本社区物业管理服务范围内的所有居民及物业管理人员，涵盖社区公共区域、设施设备、环境卫生、公共秩序、安全防范等方面。本手册适用于本社区物业管理公司（以下简称“物业”）与居民之间的管理关系，适用于全体业主、住户及物业工作人员。

根据《物业管理条例》及相关法律法规，本手册适用于本社区内所有涉及物业管理的活动，包括但不限于物业费收缴、设施维护、公共事务管理等。本手册适用于本社区内所有居民，包括但不限于老年人、儿童、残疾人等特殊群体，确保其合法权益得到保障。本手册适用于本社区内所有物业管理人员，包括但不限于项目经理、安保人员、保洁人员等，明确其职责与行为规范。

本手册适用于本社区内所有物业设施及公共区域，包括但不限于小区道路、停车场、绿化带、公共卫生间、电梯、消防设施等。本手册适用于本社区内所有居民，包括但不限于业主、住户、租户等，确保其在使用物业设施和公共服务时的行为符合本手册规定。本手册适用于本社区内所有物业活动的执行与监督，确保物业管理工作依法依规进行，保障社区和谐稳定。

1.2物业管理职责与权利

物业管理公司依法履行物业管理职责，包括但不限于提供物业服务、维护公共设施、保障公共安全、管理社区环境等。物业管理公司应按照《物业管理条例》和本手册的规定，提供符合国家标准和行业规范