03解决问题（无答案版本，有答案版本下课传）.pdfVIP

五

CHAOGE

一、能力概述

【珍题展示】

1.某企业为环卫工人提供免费午餐，但在实施过程中出现了一些问题：有工人反映收工后饭菜已凉，难以吃上热

饭；有工人喜欢自己带饭，认为相比免费午餐，直接发放补贴更加公平；企业方面则反馈部分餐食存在浪费现象。

请你选取一个关键问题，谈谈你的解决思路。

2.社区要开展非遗宣传活动，由于宣传资金有限社区计划开展宣传志愿者招募活动，弘扬志愿服务精神，传递向

上向善力量，但是青少年报名参与的积极性不高。假如你是本次招募活动的负责人，你会怎么做？

【能力概述】

解决问题能力即发现问题、处理问题的能力。它体现在个体遇到问题时能主动地谋求解决，能有规划、有方法、

有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。

二、作答原则

1.思路完整，体现分析能力。注重题干有效信息的分析，能够精准把握问题产生的原因、影响、制

约因素等，在此基础上提出对策。

2.对策具体，能够真正解决问题。有条理地表达对策，对策具体，内容充实，切勿大而化之，而是

能够通过提出的对策内容真正