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《客户关系管理实务（第2版） 》教学讲义 14 建立客户资料库.pdfVIP

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  • 2026-04-02 发布于河北
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《客户关系管理实务（第2版） 》教学讲义 14 建立客户资料库.pdf

    本次课基本信息

    授课

    授课时间一月—日第一周星期一第______节14

    顺序

    授课方式理论课百实验课口理实一体口讨论课口课时

    （请打J）习题课其它口安排2

    授课题目（教学章节或项目模块主题）：

    建立客户资料库

    前次课有价值客户的识别与选择

    教学内容提要

    本次深教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

    皆报荻得官户密料的方法

    怒恚客户信息赍料的南客

    了解立立客户费科席的步糅

    教学重

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