2025年人工智能+零售行业应用手册.docx

2025年+零售行业应用手册

第1章在零售行业的基础应用

1.1技术概述

（ArtificialIntelligence,）是计算机科学的一个分支，旨在开发能够执行通常需要人类智能的任务的系统，如学习、推理、问题解决、感知和语言理解。在零售行业，技术被广泛应用于提升运营效率、优化客户体验和增强数据分析能力。技术主要包括机器学习（MachineLearning,ML）、自然语言处理（NaturalLanguageProcessing,NLP）、计算机视觉（ComputerVision,CV）和深度学习（DeepLearning）等。其中，机器学习是的核心，通过从数