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项目负面舆情处理合同

鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望对“[项目名称]”（以下简称“项目”）可能出现的或已经出现的负面舆情进行监测、分析、应对、管理和化解，服务方（以下简称“乙方”）拥有开展相关服务的专业能力和资源，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1项目：指由甲方负责或参与，名称为“[项目名称]”的项目。

1.2负面舆情：指对项目或甲方声誉产生或可能产生负面影响的，通过网络新闻、社交媒体讨论、论坛帖子、博客文章、视频、图片等形式表达的各类信息。

1.3服务方：指依照本协议约定，为甲方提供负面舆情处理服务的[公司名称]（法定代表人：[法定代表人姓名]）。

1.4委托方：指依照本协议约定，委托服务方提供负面舆情处理服务的[公司名称]（法定代表人：[法定代表人姓名]）。

1.5舆情监测：指对甲方指定范围内的信息进行持续、系统的收集、整理、分析，以发现潜在的或正在发生的负面舆情。

1.6舆情分析：指对监测到的负面舆情信息进行深度分析，包括但不限于传播路径、影响范围、情绪倾向、责任主体等。

1.7舆情应对：指根据舆情分析结果，制定并执行相应的应对策略，例如发布声明、澄清事实、引导舆论、与相关方沟通等。

1.8舆情管理：指对项目整个生命周期内的舆情风险进行持续监控和管理，建立预警机制，制定应急预案等。