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2025年信用卡业务操作与营销手册

第1章信用卡业务基础与政策概述

1.1信用卡业务发展现状与趋势

2025年全球信用卡市场预计仍将保持稳定增长，据国际清算银行（BIS）数据显示，2024年全球信用卡交易量达到13.6万亿美元，同比增长约4.2%。中国作为全球最大的信用卡市场，2024年信用卡交易额突破1.2万亿元人民币，占全球市场份额约18%。信用卡业务正从传统的消费支付向综合金融服务转型，银行通过信用卡产品嵌入理财、贷款、保险等增值服务，推动信用卡业务从“支付工具”向“金融生态”演进。

金融科技的快速发展，推动信用卡业务向智能化、数字化转型。、大数据、区块链等技术在信用评估