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旅概第二单元测试题

一、填空题（每题2分，共20分）

1.旅游业的核心产业是______。

2.旅行社在旅游产业链中扮演______的角色。

3.旅游资源按形态可分为______和______两大类。

4.旅游消费行为受______、______和______等因素影响。

5.旅游目的地形象塑造的关键在于______。

6.旅游市场营销的4P理论包括______、______、______和______。

7.旅游产品开发的基本原则是______、______和______。

8.旅游服务质量管理的核心是______。

9.旅游可持续发展的目标是______。

10.旅游信息化的发展趋势主要体现在______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.旅游业是服务性产业，不涉及物质生产。（×）

2.自然旅游资源是人文旅游资源的附属。（×）

3.旅游需求弹性系数越小，说明旅游产品价格变动对需求影响越大。（×）

4.旅游目的地品牌建设只需依靠广告宣传。（×）

5.旅行社的主要业务包括产品设计、销售和接待。（√）

6.旅游资源开发应以市场需求为导向。（√）

7.旅游消费行为具有多样性和复杂性。（√）

8.旅游市场营销的4C理论强调消费者需求。（√）

9.旅游服