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医疗健康服务规范与运营手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本规范适用于医疗机构及其运营单位，涵盖所有提供医疗健康服务的机构，包括但不限于医院、社区卫生服务中心、专科医院、康复中心、心理健康服务中心等。本规范适用于医疗健康服务的全流程管理，包括服务提供、服务执行、服务监督、服务评价及服务改进等环节。

本规范适用于医疗健康服务的标准化、规范化、信息化和持续改进，适用于所有医疗健康服务人员，包括医护人员、管理人员、技术支持人员及后勤保障人员。本规范适用于医疗健康服务的资源配置、人员培训、设备维护、质量控制、信息管理、风险管理及患者服务等关键环节。本规范适用于医疗健康服务的政策