2025QECon全球软件质量效能大会：大模型驱动运营提效：智能异常感知与根因分析实践.docx

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2025全球软件质量效能大会·深圳站

2025GLOBALSOFTWAREQUALITYEFFICIENCYCONFERENOESHENZHENZHAN

大模型驱动运营提效

智能异常感知与根因分析实践

张加浪|腾讯资深质量运营研发工程师

姓名

腾讯资深质量运营研发工程师

多年一直从事AIOps相关研究和建设工作，原腾讯智能监控负责人，从0到1组建智能监控商业化产品。对内支撑了腾讯会议、QQ空间、云网络、云存储等上百个产品的监控感知。腾讯网络安全质量建设负责人，将大模型、AIOps引入安全业务实践落地，使业务得到显著的提效和提质

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