2020顺德大润发面试突击3天必刷题库及标准答案整理.docVIP

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2020顺德大润发面试突击3天必刷题库及标准答案整理.doc

2020顺德大润发面试突击3天必刷题库及标准答案整理

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.大润发在顺德的第一家门店开业时间大致是?

A.2000年

B.2005年

C.2010年

D.2015年

2.大润发的企业文化核心不包括以下哪一项?

A.顾客满意

B.员工成长

C.股东获利

D.垄断市场

3.以下哪种商品不属于大润发常见的促销品类?

A.生鲜食品

B.电子产品

C.奢侈品

D.日用品

4.大润发门店的布局中,一般入口处首先看到的区域是?

A.生鲜区

B.服装区

C.收银区

D.促销区

5.大润发的会员制度中,会员积分可以用来?

A.兑换现金

B.兑换商品

C.抵扣停车费

D.以上都是

6.当顾客对商品价格提出异议时,员工应该首先?

A.直接拒绝

B.请顾客找经理

C.了解顾客的具体需求和意见

D.告知顾客价格是固定的

7.大润发的供应链管理强调的是?

A.快速补货

B.降低成本

C.保证质量

D.以上都是

8.以下哪种情况不属于大润发员工的服务规范?

A.主动向顾客打招呼

B.对顾客的询问不理不睬

C.帮助顾客搬运商品

D.微笑服务

9.大润发的线上业务平台主要是?

A.淘宝

B.京东

C.大润发优鲜

D.拼多多

10.大润发在顺德的门店数量大约是?

A.1-2家

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