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2025年医疗健康管理与在线问诊手册

第1章医疗健康管理基础

1.1医疗健康管理的概念与目标

医疗健康管理（MedicalHealthManagement）是指通过科学、系统的方法，对个体或群体的健康状况进行持续监测、评估、干预和优化，以实现疾病预防、治疗和康复的全过程管理。其核心目标是提升医疗服务质量、降低医疗风险、提高患者健康水平，并推动医疗资源的合理配置与高效利用。

根据世界卫生组织（WHO）的定义，医疗健康管理强调“以患者为中心”的理念，涵盖从疾病预防到康复的全周期管理。国内外研究表明，医疗健康管理能够有效降低慢性病发病率、减少住院次数、提高患者满意度，并促进医疗体