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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛理论知识测试卷及答案.backup.docx

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛理论知识测试卷及答案.backup.docx

    2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛理论知识测试卷及答案

    一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内）

    1.全面质量管理的思想最早是由（）提出的。

    A.费根堡姆

    B.戴明

    C.朱兰

    D.石川馨

    2.质量管理的发展历程中，第二个阶段是（）。

    A.质量检验阶段

    B.统计质量控制阶段

    C.全面质量管理阶段

    D.标准化管理阶段

    3.在PDCA循环中，P代表（）。

    A.计划

    B.执行

    C.检查

    D.处理

    4.ISO9000族标准中，（）是核心标准，可用于认证或合同目的。

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