注重体验导向营造消费情境熊睿22课件讲解.pptxVIP

注重体验导向营造消费情境主讲人：熊睿

导入案例【课堂思考】M豆逗趣馆为何能让消费者在“玩”中自然买单？它通过哪些方式营造了让人沉浸、互动并产生愉悦感的消费情境？走进M豆逗趣馆，仿佛踏入明黄色的巧克力童话世界。巨型M豆人偶挥手互动，彩虹色巧克力墙炫目吸睛，还能定制专属印字M豆。这里没有传统购物，只有沉浸式趣味体验——消费者在“玩”中自然买单。

1消费情境的定义与类型目录CONTENTS2消费情境对消费者决策的影响3营造消费情境的策略

消费情境的定义与类型PART-01

一、消费情境的定义与类型（一）消费情境的定义指消费者在消费全过程（包括认知、购买、使用和处置等）中所处的具体环境与状态，涵盖物