江西冶金职业技术学院《电子商务与电子支付》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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江西冶金职业技术学院《电子商务与电子支付》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、电子商务中的网络广告形式多样，包括横幅广告、弹窗广告、视频广告等。以下哪种网络广告形式的点击率通常较高？（）

A.横幅广告

B.弹窗广告

C.视频广告

D.文字链接广告

2、在电子商务的精准营销中，以下哪种数据来源对于了解用户兴趣和行为偏好的准确性更高？（）

A.用户的浏览历史

B.用户的购买记录

C.用户的社交网络行为

D.用户的搜索关键词

3、在电子商务的商品评价管理中，以下哪种做法不利于建立良好的口碑？（）

A.及时回复用户评价B.删除负面评价C.对好评进行展示D.针对差评改进产品

4、电子商务平台为了提升用户的信任度，会展示商家的信用评级。以下哪种信息对于商家信用评级的影响最大？（）

A.交易数量B.好评率C.投诉处理情况D.店铺经营时间

5、在电子商务的跨境支付中，汇率波动会对交易