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高频精选：邮政普服笔试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政普服的基本业务不包括？

A.信件寄递

B.包裹业务

C.报刊发行

D.快递物流

答案：D

2.邮政普服的服务宗旨是？

A.迅速准确

B.安全方便

C.人民邮政为人民

D.高效快捷

答案：C

3.以下哪种邮件不属于普服范围？

A.挂号信

B.平信

C.特快专递

D.印刷品

答案：C

4.邮政普服的邮件时限要求是？

A.越快越好

B.按照规定时限

C.无明确要求

D.随意安排

答案：B

5.邮政普服的服务网点应？

A.仅设在城市

B.仅设在农村

C.城乡覆盖

D.集中在商业区

答案：C

6.邮政普服的普遍服务义务由？

A.企业自愿承担

B.政府规定

C.市场调节

D.行业协会要求

答案：B

7.邮政普服对信件的重量限制一般是？

A.20克

B.50克

C.100克

D.无限制

答案：A

8.以下不属于邮政普服特征的是？

A.公益性

B.商业性

C.均等性

D.非营利性

答案：B

9.邮政普服的服务质量由谁监督？

A.企业自身

B.消费者协会

C.邮政管理部门

D.媒体

答案：C

10.邮政普服的资费标准由？

A.企业自主定价

B.政府定价或政府指导价

C.市场定价

D.行业协会定价

答案：B

多