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互联网公司用户隐私保护制度

第一章总则

第一条为全面防控用户隐私保护领域专项风险，规范公司内部用户信息处理行为，确保用户隐私权益得到合法、合规、安全保护，结合公司业务发展实际，特制定本制度。通过明确管理要求、压实各方责任、优化运行机制，构建系统性用户隐私保护管理体系，防范数据泄露、滥用等风险，提升公司合规经营水平，维护企业声誉与可持续发展。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖公司所有业务场景下的用户隐私保护活动，包括但不限于用户注册、信息收集、存储、使用、共享、传输、删除等全生命周期管理。涉及互联网业务、智能服务、市场营销、客户服务等场景均须严格遵守本制度规定。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“用户隐私保护专项管理”是指公司围绕用户隐私保护领域，建立健全管理制度、运行机制、技术保障和监督考核体系的系统性管理活动，旨在识别、评估、控制并持续改进用户隐私风险。

（二）“用户隐私保护风险”是指因用户信息处理活动不符合法律法规要求、制度规范或业务场景需求，可能导致用户隐私泄露、滥用或权益受损的潜在不确定因素。

（三）“合规性管理”是指公司按照《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规要求，结合行业规范与公司内部制度，对用户信息处理行为进行合法性、正当性、必要性的审查与控制。

第四条用户隐私保护专项管理遵循以下核心原则：