物业费收缴与业主权益保护手册（执行版）.docx

物业费收缴与业主权益保护手册（执行版）

第1章业主权利与物业费收缴概述

1.1业主权利的基本内容

业主在物业小区内享有法定的物权、使用权、收益权和处分权，根据《中华人民共和国民法典》第三百六十九条、第四百一十条等规定，业主有权对物业小区的公共区域进行合理使用，包括但不限于绿化、道路、公共设施等。业主有权对物业服务企业进行监督，提出建议和意见，通过业主大会行使表决权，决定物业公司的选聘、续聘、解聘等事项。

业主有权对物业费的收取、使用、管理进行监督，确保物业费的收支透明、合法、合规。业主在物业费收缴过程中，若发现物业服务存在违规行为，有权向相关部门投诉或举报，维护自身合法权益。《