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2025年居民供用电合同居民用户用电信用管理协议

甲方（供电方）：[供电公司全称]

乙方（用电方）：[居民用户户名]

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电力法》及相关法律法规，结合甲乙双方在《[年份]年居民供用电合同》中的约定，为进一步规范供用电行为，建立居民用户用电信用管理机制，经甲乙双方协商一致，特签订本信用管理协议。

第一条定义

1.1本协议所称用电信用，是指乙方作为居民用户，在供用电过程中遵守国家法律法规、供用电合同约定及电力行业相关规定，按时足额缴纳电费、安全用电的良好行为记录和综合评价。

1.2本协议所称信用评价体系，是指甲方依据相关法律法规、国家标准和本协议约定，对乙方用电信用状况进行综合评价所建立的规则、标准和流程。

1.3本协议所称信用等级，是指依据信用评价体系对乙方用电信用状况划分的等级，通常分为优秀、良好、一般、较差等若干等级，或以相应的信用分值表示。

第二条信用评价依据与标准

2.1甲方依据以下因素对乙方的用电信用进行评价：

(1)乙方遵守国家电力法律法规、供用电合同及本协议约定的行为情况；

(2)乙方电费缴纳记录，包括是否按时、足额缴纳电费，是否存在欠费、滞纳金及违约金记录；

(3)乙方是否存在违约用电、窃电等行为，以及相关处理情况；

(4)乙方办理用电业务、配合甲方工作（如用电检查、信息采集