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物业管理条例与纠纷处理指南

第1章总则

1.1物业管理条例的法律依据

物业管理条例是规范物业管理活动的重要法律依据，其法律依据主要包括《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《城市房地产管理法》《建筑法》等法律法规。根据《民法典》第282条，业主对建筑物内的住宅、庭院等专有部分享有所有权，对共有部分享有共有权。

《物业管理条例》自2018年起实施，明确了物业管理的法律地位和职责范围，是物业管理活动的基本法律框架。根据《物权法》第274条，业主在行使权利时，应当履行相应的义务，包括遵守管理规约、维护公共区域等。《物业管理条例》第31条明确规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括环境卫生、绿化维护、设施管理等。

《城市房地产管理法》第44条指出，业主在购买房屋时，应当与物业公司签订物业服务合同，明确双方的权利义务。《建筑法》第46条要求施工单位在施工过程中，应当遵守物业管理的相关规定，确保施工安全和环境整洁。《物业管理条例》第35条强调，物业公司在承接物业时，应当进行必要的查验，确保物业设施符合安全和使用要求。

1.2物业管理的定义与范围

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，对物业区域内的房屋、设备、公共空间及配套设施进行维护、管理和服务的活动。物业管理的范围包括但不限于：建筑物的共用部位、共用设施设备、