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零售供应链管理与实践手册（执行版）

第1章供应链基础与战略定位

1.1供应链管理概述

供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）是整合企业内外部资源，实现从原材料采购到产品交付的全过程优化管理活动。其核心目标是通过高效、低成本、高质量的运作，提升企业整体竞争力。在零售行业，供应链管理不仅是物流的执行层面，更是战略层面的决策支持系统。随着消费者需求多样化、竞争加剧和数字化转型的推进，供应链管理已从传统的库存控制发展为多维度、全链条的协同管理。

根据《全球供应链管理白皮书》（2023），全球零售行业供应链管理的投入占比已超过30%，且每年增长约5%。这表