宾馆停电应急服务方案.pptxVIP

答辩人：时间：宾馆停电应急服务方案

Id-1应急指挥体系与职责分工2事故停电应急处理3计划停电应对措施4电梯应急处置5宾客服务保障6安全防范措施7供电恢复程序8培训与演练

Id应急指挥体系与职责分工

Id应急指挥体系与职责分工由宾馆总经理担任组长，工程部经理、保安部经理、前厅部经理、客房部经理为成员，负责统一指挥协调停电应急工作工程部职责负责电力系统故障排查、备用电源切换、设备保护及恢复供电操作前厅部职责负责客人通知解释、应急照明分发、登记系统切换及投诉处理客房部职责负责楼层巡视、客人安抚、安全引导及应急物品供应保安部职责负责安全警戒、电梯困人救援、秩序维护及消防监控应急指挥小组

Id事故停电应急处理

Id事故停电应急处理应急电源启用15秒内启动应急柴油发电机组，优先保障消防系统、电梯、应急照明、前台系统等关键设备供电故障报告程序配电值班人员发现停电后立即通知部门主管及总经理，3分钟内确认停电原因和影响范围区域管控措施工程人员5分钟内完成低压配电系统切换，按序恢复重要区域供电，避免电流冲击设备保护程序立即关闭中央空调、锅炉等大功率设备，检查并保护精密电子设备

Id计划停电应对措施

Id计划停电应对措施提前通知程序：收到供电部门通知后24小时内书面告知各部门，72小时前发布宾客告示设备预处理：停电前30分钟关闭非必要设备，将电梯迫降至首层，锅炉提前烧足热水系统备份：前台提前1小时备份