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电商四级考试试题及答案

考试时间：120分钟?总分：100分?年级/班级：__________

试标题是:“电商四级考试试题及答案”

一、选择题

1.电子商务模式中，以下哪一项不属于B2C模式？

A.天猫

B.京东

C.拼多多

D.阿里巴巴

2.在电子商务活动中，以下哪一项是支付方式中的一种？

A.电子政务

B.电子钱包

C.电子数据交换

D.电子采购

3.电子商务平台的安全性主要体现在以下哪方面？

A.网站流量

B.数据加密

C.广告收入

D.用户数量

4.以下哪一项不属于电子商务的物流环节？

A.订单处理

B.库存管理

C.物流配送

D.市场调研

5.电子商务活动中，以下哪一项是客户关系管理的重要工具？

A.广告投放

B.社交媒体营销

C.客户投诉处理

D.产品研发

6.电子商务平台的设计中，以下哪一项是用户体验的重要考虑因素？

A.网站速度

B.广告数量

C.产品价格

D.物流费用

7.以下哪一项是电子商务中常用的搜索引擎优化（SEO）策略？

A.关键词优化

B.广告投放

C.社交媒体营销

D.客户投诉处理

8.电子商务活动中，以下哪一项是数据分析的重要应用？

A.订单处理

B.库存管理

C.客户行为分析

D.物流配送

9.电子商务平台的安全性主要体现在以下哪方面？

A.网站流