麻纺厂产品销售政策制度.docx

麻纺厂产品销售政策制度

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国产品质量法》及行业基础标准，结合麻纺厂生产实际，解决销售环节订单执行混乱、客户投诉频发、回款不及时等问题，核心目标是规范销售流程，提升客户满意度，保障应收账款安全。

1、确保销售合同条款清晰，减少执行偏差；

2、强化客户沟通，快速响应市场变化；

3、建立回款预警机制，降低资金风险。

(二)适用范围：覆盖销售部、财务部、生产部，适用于正式销售员、客户经理、财务专员、车间主任等岗位，外包物流及合作供应商按合作协议执行，特殊情况由总经理审批。

1、销售合同签订、订单处理、发货安排；

2、客户投诉处理、回款跟踪、