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2025年保险业社会责任与可持续发展手册

第1章

保险业社会责任概述

1.1社会责任的定义与重要性

社会责任（SocialResponsibility）是指企业或组织在经营活动中，对其利益相关者（如股东、员工、客户、社区、环境等）所应承担的道德义务与社会义务。它不仅是企业追求利润最大化的重要手段，更是实现可持续发展、维护社会公平与促进社会进步的关键因素。在保险业中，社会责任主要体现在保障个人与企业风险、促进社会福利、推动可持续发展等方面。随着全球环境问题、人口老龄化、气候变化等挑战的加剧，保险业的社会责任已成为其核心战略之一。

保险业的社会责任具有“风险转移”与“风险管