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  • 2026-04-06 发布于河北
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宾馆前厅服务规范

第一章迎宾

第一节门童岗位职责和工作标准

一、岗位职责

一()立于大堂大门内侧,按规定的程序、标准为进出大堂的宾客

开启大门。

()指挥门前的交通秩序,替宾客叫唤车辆,开关车门。

三()有车辆停在大门前时,必须替客人开车门,招呼欢迎客人下

车,年老客人应给予扶持,并注意门口的台阶。

(四)雨天打开伞为客人服务。

五(

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