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2026年重庆链家新人培训考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.链家新人培训中，以下哪项不属于“三真”服务理念的核心要素？

A.真实房源

B.真实价格

C.真实服务

D.真实佣金

2.在链家业务流程中，带看前的房源信息准备不包括以下哪项内容？

A.房源结构图绘制

B.房源周边配套调研

C.房源历史交易记录整理

D.房源装修风格设计建议

3.链家“风控体系”中，以下哪项属于一级风控指标？

A.客户投诉次数

B.成交单量

C.房源核验错误率

D.月度考核分数

4.新人培训中强调的“四小时响应机制”主要针对以下哪类业务场景？

A.房源上架审核

B.客户咨询解答

C.交易纠纷处理

D.系统故障报修

5.链家常用的“VR看房”技术主要解决以下哪类问题？

A.房源图片失真

B.客户远程看房需求

C.房源面积测量误差

D.房源定价偏差

6.新人入职后需完成的“合规培训”内容不包括以下哪项？

A.合同法基础知识

B.行业反商业贿赂规定

C.公司内