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餐饮服务用语培训范本.pdfVIP

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  • 2026-04-06 发布于河北
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餐饮服务用语培训范本.pdf

    餐饮服务用语培训范本

    1.当客人不小心把酒弄倒了，酒到福到。

    2.客人说倒酒不公时应说〃不管倒多少是我代表酒店

    给您倒的欢迎酒，如果没有倒满应说：没满（美满）这是

    一杯幸福美满的酒。

    3.当客人捂着酒杯不让你添酒时，可以说：〃人生得意须

    尽欢，莫使金尊空对月〃，给您添酒添福吧。

    4、筷子落在地下：〃应说快乐快乐，祝您天天快乐〃应

    及时拿一双筷子换上。

    6.鸭子：八年老鸭胜人参。

    7.送火柴应说〃送你一点财气，恭喜发财，祝你的生活

    红红火火。

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