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陕西中国移动复习题及答案

总分：100分考试时间：120分钟姓名：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共40分，每题只有一个正确答案）

1.陕西中国移动的企业使命是（）

A.追求利润最大化B.创无限通信世界，做信息社会栋梁C.扩大市场份额D.降低运营成本E.提升品牌知名度

2.下列不属于陕西中国移动核心业务的是（）

A.移动通信服务B.宽带接入服务C.物联网服务D.煤炭开采E.政企信息化服务

3.中国移动5G网络的核心优势不包括（）

A.高速率B.低时延C.广连接D.高功耗E.高可靠

4.陕西中国移动对客户服务的核心要求是（）

A.敷衍了事B.客户至上、诚信服务C.拖延客户诉求D.简化服务流程E.降低服务标准

5.下列关于中国移动套餐资费的说法，正确的是（）

A.可随意调整资费B.资费透明、明码标价C.隐藏额外收费项目D.强制客户办理高价套餐E.随意更改套餐内容

6.陕西中国移动推进数字化转型的核心方向是（）

A.传统通信为主B.数智化赋能、融合发展C.减少服务网点D.降低技术投入E.简化业务流程

7.下列不属于中国移动物联网应用场景的是（