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商场营销活动制度

商场营销活动制度

第一章总则

第一条为有效防控商场营销活动中的专项风险，规范营销业务流程，提升营销管理效能，促进商场可持续发展，特制定本制度。本制度旨在明确商场营销活动管理的原则、组织架构、职责分工、管控要求、运行机制及保障措施，确保营销活动在合法合规的前提下高效开展，有效防范和化解各类经营风险。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖商场所有营销活动的策划、审批、执行、评估等全流程管理。具体适用场景包括但不限于商场促销活动、节日庆典、会员营销、线上线下联动、异业合作等各类营销推广行为。

第三条本制度涉及以下核心术语定义：

1.商场营销活动专项管理：指商场为达成经营目标，围绕目标客户群体，通过制定和实施一系列营销策略与活动，进行系统性规划、组织、协调和控制的管理过程。该管理过程强调风险防控与合规经营，旨在实现营销效益最大化与风险最小化。

2.商场营销活动专项风险：指在商场营销活动策划、组织、执行及评估过程中可能出现的，影响营销活动预期目标实现，或对商场声誉、财务状况、运营秩序等造成不利影响的潜在不确定因素。

3.商场营销活动合规：指商场营销活动的所有环节均符合国家法律法规、行业规范、公司内部管理制度及商业道德要求，确保营销活动在合法合规的框架内进行。

4.商场营销活动责任：指商场各层级、各部门及全体员工在营销活动中应承担的相应职责，