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基于JSP的客户关系管理系统的设计及实现.docx

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    摘要

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    摘要

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    基于JSP的客户关系管理系统的设计及实现

    题目

    基于JSP的客户关系管理系统

    的设计及实现

    摘要

    为了适应日益激烈的市场竞争，更好地提高企业的效率、企业的管理水平和企业对客户需求的反应速度。企业迫切的需要对客户的信息和企业与客户之间的关系进行管理。建立以客户为中心的工作流程，提高客户需求的响应速度。这样我们就可以利用竞争优势，从而在竞争中占据有利地位。

    关键词：客户管理管理系统、CRM、Servlet

    Abstract

    Abstract

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    Inordertoadapttotheincreasinglyfi

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