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优质护理服务培训考试

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

优质护理服务的核心目标是（）

A.提高护理操作效率

B.提升患者满意度和医疗安全

C.减少护理不良事件

D.优化护理流程

以下哪项不属于优质护理服务的“三贴近”原则（）

A.贴近患者

B.贴近临床

C.贴近社会

D.贴近一线

患者入院时，责任护士首次评估的重点不包括（）

A.病情严重程度

B.心理状态

C.家庭经济状况

D.自理能力

护理文书书写的基本原则是（）

A.客观、真实、准确、及时、完整

B.简洁、快速、重点突出

C.详细记录所有操作过程

D.仅记录异常情况

以下哪项是护患沟通中的“非语言沟通”技巧（）

A.使用专业术语

B.保持眼神交流

C.及时打断患者陈述

D.避免使用肢体接触

预防压疮的关键措施是（）

A.定期翻身（每2小时一次）

B.使用气垫床

C.保持皮肤清洁干燥

D.以上均是

患者发生输液反应时，护士首先应（）

A.立即停止输液

B.通知医生

C.更换输液器

D.给予抗过敏药物

优质护理服务中强调的“责任制整体护理”是指（）

A.一名护士负责多名患者的全部护理工作

B.护士与医生共同制定护理计划

C.以患者为中心，提供连续、全程的护理服务

D.分工明确，各司其职

护理质量控制的核心是（）