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物流公司仓储管理流程及安全指导手册

一、引言

本手册旨在规范物流公司仓储operations的各个环节，明确操作流程，强化安全意识，确保货物在存储期间的质量与安全，提高仓储效率，降低运营风险。本手册适用于公司所有仓储部门及相关从业人员。

二、入库管理流程

（一）订单接收与确认

仓储部门在接到客户的入库通知后，应首先对订单信息进行核实。确认货物的品名、规格、数量、预计到库时间、存储要求等关键信息，并与相关业务部门进行沟通，确保信息准确无误，为后续入库操作做好准备。若发现订单信息存在疑问或异常，需及时反馈并协调解决。

（二）到货验收

1.数量核对：货物送达后，仓储人员应根据订单信息及送货单据，对货物的实际数量进行仔细清点。可采用逐件点数、称重、计件等方式，确保数量与单据一致。对于散装或大宗货物，应采用合理的抽样检验方法进行数量估算与确认。

2.质量检验：检查货物的外包装是否完好无损，有无破损、潮湿、污染等情况。对于有明确质量标准或特殊要求的货物，需按照规定的检验程序和方法进行内在质量抽检或全检。如发现货物存在质量问题，应立即拍照取证，并通知相关负责人及客户，协商处理方案。

3.单证核对：将送货单、采购订单、质检报告（如有）等相关单证进行核对，确保单证信息与实物一致，避免出现错发、漏发等问题。

（三）入库信息录入

验收合格的货物，应及时将其信息准确录入仓储管理系统（WMS