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人力资源管理方法与工具手册（执行版）

第1章人力资源管理基础理论

1.1人力资源管理的定义与作用

人力资源管理（HumanResourceManagement,HRM）是指组织为实现其战略目标，通过系统化、科学化的方式，对员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系、职业发展等进行规划、组织、协调和控制的过程。人力资源管理的核心作用在于提升组织的竞争力，保障员工的合法权益，促进组织的可持续发展。根据世界银行数据，企业中人力资源管理的有效性直接影响到员工满意度、组织绩效和市场竞争力。

人力资源管理不仅关注员工的“人”，更注重“人”的价值创造。例如，谷歌的“20%自由时间”