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智能矿山集控系统行业发展基本情况分析.pdf

智能矿山集控系统行业发展基本情况分析.pdf

    智能矿山集控系统行业发展基本情况分析

    一、关系营销的主要目标

    关系营销更为关注的是系现有顾客，丧失老主顾无异于失去市

    场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大

    大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划，目标

    是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息，随时与顾

    客保持联系，并追踪顾客动态。因此，仅仅持较高的

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