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市场营销理论与实务手册

第1章市场营销概述

1.1市场营销的定义与核心概念

市场营销（Marketing）是指企业为满足顾客需求，通过识别、分析和满足市场机会，实现产品或服务的销售，并建立与顾客之间的长期关系的过程。根据现代市场营销理论，市场营销的核心概念包括：市场（Market）、顾客（Customer）、产品（Product）、价格（Price）、渠道（Distribution）、促销（Promotion）和营销环境（MarketingEnvironment）。

市场是指所有购买者和销售者组成的群体，其形成基于需求、供给和竞争等因素。例如，根据麦肯锡全球研究院的数据，全球